ابتدا با تیم پشتیبانی ما از طریق شماره تماسهای درجشده در سایت یا آدرس ایمیل رسمی ما تماس بگیرید. در این مرحله میتوانید نیازهای خود را برای خرید قطعات الکترونیکی با ما در میان بگذارید. همچنین، اگر در انتخاب قطعات یا تطابق آنها با پروژه یا دستگاه خود نیاز به مشاوره دارید، تیم فنی ما آماده است تا اطلاعات تخصصی و کاربردی را در اختیار شما قرار دهد. این مرحله به شما کمک میکند تا از انتخاب صحیح اطمینان حاصل کنید.
پس از دریافت لیست قطعات یا نیازمندیهای شما، تیم فروش ما جزئیات سفارش را بررسی کرده و پیشفاکتوری شامل اطلاعات کامل اقلام (مدل، برند، مشخصات فنی)، قیمتها، شرایط پرداخت و نحوه ارسال برای شما تهیه میکند. پیشفاکتور به شما این امکان را میدهد که بهصورت شفاف هزینهها و جزئیات سفارش را پیش از نهایی کردن، بررسی کنید. پیشفاکتور از طریق ایمیل یا پیامرسانهای توافقشده برای شما ارسال میشود.
در این مرحله، پس از بررسی پیشفاکتور، میتوانید سفارش خود را تایید کنید. تایید نهایی شما به منزله تأیید اقلام، قیمتها، و شرایط پرداخت و ارسال است. در صورت نیاز به اصلاح یا تغییر در پیشفاکتور، میتوانید درخواست خود را با ما مطرح کنید. این مرحله به ما اطمینان میدهد که سفارش دقیقاً مطابق با نیاز شما پردازش میشود.
پس از تایید نهایی، فرآیند تأمین قطعات آغاز میشود. ما قطعات مورد نظر شما را از تأمینکنندگان معتبر داخلی و بینالمللی تهیه میکنیم تا از اصالت و کیفیت آنها مطمئن باشیم. در این مرحله، تیم ما کلیه مراحل سفارشدهی، واردات (در صورت نیاز)، و کنترل کیفیت را انجام میدهد تا اطمینان حاصل شود که قطعات بدون نقص و مطابق سفارش شما آماده شوند.
پس از تامین قطعات، با استفاده از روش ارسال توافقشده (پست، باربری، یا روشهای دیگر) به آدرس شما ارسال میشوند. ما زمانبندی و نحوه ارسال را با شما هماهنگ میکنیم تا سفارش در اسرع وقت و با اطمینان به دست شما برسد. تیم ما در تمام طول این مسیر همراه شماست و آماده پاسخگویی به هرگونه سوال یا مشکل احتمالی در فرآیند ارسال یا تحویل خواهد بود.